Fast ein Jahr nach einem schweren Autounfall an der Ecke Röhlinghauser/Günnigfelder Straße sind die Schäden am Bürgersteig noch immer nicht behoben. Die CDU-Fraktion verlangt jetzt Antworten von der Verwaltung.

Die CDU-Bezirksvertreterin Angelika Dümenil hat eine Anfrage an Bezirksbürgermeisterin Barbara Menke gerichtet, in der sie die schleppende Bearbeitung eines Unfallschadens kritisiert. Am 26. Dezember 2024 hatte sich an der Einmündung ein folgenschwerer Unfall ereignet, bei dem auch der Bordstein und der Bürgersteigbereich erheblich beschädigt wurden.

Mehrfache Meldungen blieben ohne Reaktion

Obwohl Anlieger die Schäden im Laufe des Jahres mehrfach über den städtischen Mängelmelder gemeldet und mit Fotos dokumentiert haben, blieb eine Reparatur durch das Tiefbauamt bislang aus. Dümenil will nun wissen, ob die Meldungen überhaupt an die zuständige Stelle weitergeleitet wurden und wann mit einer Instandsetzung zu rechnen ist.

Grundsätzliche Kritik am Beschwerdemanagement

Die Anfrage geht über den Einzelfall hinaus: Die CDU-Politikerin lobt zwar den Mängelmelder als „gutes und bürgerfreundliches Instrument“, fordert aber Maßnahmen, um eine zeitnahe Bearbeitung der Bürgerhinweise sicherzustellen. Hinweisgeber müssten künftig auch entsprechend über den Bearbeitungsstand informiert werden.

Der Anfrage sind Fotos beigefügt, die den aktuellen Zustand der beschädigten Bordsteinanlage dokumentieren.